サポート

よくある質問

購入が反映されない: 設定の「購入履歴を復元」を実行し、通信接続をご確認ください。未確定購入は次回起動時にもサーバー照合されます。

広告報酬が遅い: AdMobのサーバー通知確認後に付与されます。再接続するとクラウド状態が更新されます。

端末変更: 旧端末の設定で15分間・1回限り有効な引継ぎコードを発行し、新端末で入力してください。購入済みデータを含む元のアカウントへ安全に切り替わり、旧端末の未同期操作は破棄されます。

削除申請を取り消す: 申請した端末の設定 → アカウントで、申請から24時間以内に「削除申請を取り消して復旧」を押してください。

問い合わせフォーム

購入に関する問い合わせでは注文番号を本文に記載し、カード番号やパスワードなどの機密情報は送信しないでください。